Software de gestão da integridade: SaaS ou Licença Perpétua

Ao adquirir um software de gestão da integridade, poderá ter de escolher entre uma licença perpétua ou uma subscrição (também designada "Software as a Service" ou "SaaS"). Então, qual é a melhor opção? Na Cenosco, oferecemos software de gestão de integridade baseado em subscrição e somos frequentemente questionados sobre as diferenças entre estes dois modelos. Neste artigo, vamos tentar responder às suas perguntas e explicar porque é que achamos que o SaaS é a melhor escolha.

Durante muito tempo, o licenciamento perpétuo foi o método padrão para a aquisição de software. Significa que paga uma licença antecipadamente e obtém o direito de utilizar o software para sempre. Parece muito simples, mas na realidade é muitas vezes mais complicado. Isto porque o software tem de ser atualizado regularmente. Normalmente, os criadores de software actualizam o seu software pelo menos uma vez por ano. Os compradores de licenças perpétuas têm de pagar para atualizar o software se quiserem ter acesso às funcionalidades mais recentes. Se decidir não atualizar, isso significa frequentemente que deixará de receber apoio técnico e pode também representar riscos de segurança. Por vezes, também é necessário pagar uma taxa de manutenção anual, que pode custar entre 15-30% dos custos iniciais da licença.

SaaS significa Software as a Service (Software como um Serviço). Significa que o utilizador adquire o direito de utilizar o software, desde que pague a taxa de subscrição recorrente. As opções de subscrição mensal ou anual são as mais comuns. As actualizações de software estão incluídas no preço e não precisam de ser pagas separadamente. Todos os utilizadores têm acesso automático às últimas funcionalidades e actualizações de segurança. As soluções SaaS são normalmente alojadas na nuvem, o que significa que não precisa de se preocupar com a sua instalação, atualização ou manutenção. Isto torna as soluções SaaS simples e económicas. Apesar de o software estar alojado na nuvem, estão frequentemente disponíveis opções para utilizar o software offline. O nosso software também tem esta funcionalidade.

No Cenosco, anteriormente oferecíamos licenças perpétuas, mas agora mudámos para um modelo de subscrição. Porque é que decidimos mudar o nosso modelo? Em suma, porque nos permite oferecer aos nossos clientes a melhor solução possível. Vamos explicar porquê.

O investimento inicial em soluções SaaS é normalmente muito inferior ao de uma licença perpétua. Isto deve-se ao facto de pagar uma taxa mensal ou anual, em vez de um montante mais elevado à cabeça. Isto significa que o nosso software está agora mais acessível a empresas com um orçamento mais reduzido. Por vezes, as pessoas pensam que uma licença perpétua será mais barata a longo prazo, mas muitas vezes não é esse o caso. Há algumas razões para isso:

Com uma licença perpétua, terá de ser você a alojar o software. Isto significa que precisa de comprar ou alugar servidores e de os manter. Provavelmente, também precisará de funcionários para instalar, atualizar e manter a infraestrutura. Como subscritor de SaaS, não terá de se preocupar com o alojamento. Nós tratamos disso, e pode simplesmente aceder ao software através da nuvem. Isto pode poupar-lhe uma quantidade significativa de dinheiro, recursos (humanos) e tempo. Também podemos reforçar as suas máquinas virtuais em alturas de utilização intensiva, como durante os turnarounds, melhorando o desempenho quando necessário.

Uma licença perpetuada pode permitir-lhe utilizar o software perpetuamente, mas não inclui actualizações. Se quiser atualizar o seu software (muitas vezes é lançada uma nova versão todos os anos), terá de pagar novamente, geralmente cerca de 25% do preço inicial. Como a nossa solução SaaS funciona a partir da nuvem e as actualizações estão incluídas na sua subscrição, recebe actualizações sem ter de fazer ou pagar nada. O modelo SaaS incentiva-nos a melhorar continuamente a nossa solução, porque os clientes podem deixar-nos quando quiserem. Por conseguinte, para evitar o churn, temos de garantir que o nosso software continua a corresponder às suas necessidades. Outra grande vantagem do SaaS.

Para manter o software seguro, os criadores de software têm de o atualizar regularmente. Desta forma, asseguram que as vulnerabilidades, que podem causar violações de segurança, são corrigidas. Um grande problema com as licenças perpétuas é o facto de o software ser normalmente atualizado apenas uma vez por ano. Além disso, as empresas têm de ser elas próprias a instalar estas actualizações e, muitas vezes, não o fazem. As soluções SaaS são actualizadas com muito mais frequência e as actualizações estão imediatamente disponíveis para todos os utilizadores. Por conseguinte, as soluções SaaS são mais seguras.

O licenciamento perpétuo é normalmente uma despesa de capital (CapEx), enquanto o SaaS é uma despesa operacional (OpEx). Ambos têm vantagens e desvantagens. O CapEx dá-lhe um maior controlo sobre os seus activos e pode ser rentável. No entanto, implica encargos iniciais elevados e uma contabilidade mais complexa. Além disso, obriga-o a um determinado nível de capacidade que é difícil de alterar. Muitas empresas preferem o modelo OpEx ao modelo CapEx devido aos custos mais baixos, à redução do risco e à maior agilidade comercial.

O IMS é um conjunto de gestão da integridade dos activos de ponta a ponta. Consiste em soluções unificadas, que funcionam em todos os seus tipos de equipamento e processos. Além disso, as nossas soluções ajudam os utilizadores a tomar decisões inteligentes em matéria de inspeção e manutenção. Por conseguinte, estas decisões conduzem, em última análise, a um aumento da segurança e da disponibilidade dos activos e a uma redução dos custos de gestão dos activos. A nossa solução foi criada em conjunto com a Shell, líder multinacional do sector do petróleo e do gás. Por conseguinte, com as nossas soluções, pode beneficiar de anos de experiência direta na indústria.