Las siete preguntas del mantenimiento centrado en la fiabilidad - RCM

En un blog reciente, abordamos el tema de la Optimización de la Asignación de Recursos al implantar el Mantenimiento Centrado en la Fiabilidad (RCM) para ayudar a desarrollar un plan eficaz de inspección y mantenimiento. Tocamos el origen del RCM y las Siete Preguntas del RCM. En el post de hoy, profundizamos en los fundamentos del RCM y hablamos de las Siete Preguntas del Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM). 

A medida que el mundo se industrializaba, primero lentamente y después con rapidez, a principios del siglo XX, la producción de bienes dependía cada vez más de la maquinaria. Esto se debió a muchos factores, como los avances en la tecnología de fabricación y la escasez de mano de obra durante la Segunda Guerra Mundial. 

Las instalaciones industriales se mecanizaron cada vez más y los programas de mantenimiento adquirieron mayor importancia debido a la necesidad de garantizar que las interrupciones de la fabricación se redujeran al mínimo por fallos de los equipos. Al principio, los programas de mantenimiento se centraban en enfoques reactivos para reparar la maquinaria después de que hubiera fallado. 

Con el tiempo, la producción industrial se hizo más eficiente a través de enfoques como la entrega justo a tiempo. Estos enfoques innovadores tenían la ventaja de reducir los inventarios y permitir cadenas de suministro más eficientes, pero también significaba que incluso un fallo relativamente pequeño en una parte del proceso de producción podía afectar significativamente a la producción industrial. 

En respuesta a estos nuevos retos, los programas de mantenimiento industrial adoptaron un enfoque de mantenimiento más proactivo basado en la creencia de que cuanto más tiempo estuvieran en servicio los equipos, más probabilidades tendrían de fallar. Los programas de mantenimiento se basaban en el mantenimiento basado en el tiempo y las revisiones. Este enfoque dominó durante las décadas de 1960 y 1970. 

Los nuevos estudios de ingeniería industrial de los años sesenta y setenta demostraron que los conocimientos previos sobre los fallos de los equipos no eran completos. Ahora se comprendía que los distintos tipos de equipos tenían diferentes modos de fallo y que un enfoque único del mantenimiento provocaba un despilfarro de capital y tiempos de inactividad innecesarios. 

En la década de 1970, la industria aeroespacial estadounidense empezó a estudiar más detenidamente sus programas de mantenimiento y desarrolló procesos para sustituir el anterior mantenimiento de los componentes de los aviones basado en el tiempo. United Airlines, con el apoyo del Departamento de Defensa de EE.UU., escribió uno de los primeros libros de texto sobre este novedoso enfoque, conocido como mantenimiento centrado en la fiabilidad. 

Este enfoque se codificó en la norma SAE JA1011 y, posteriormente, en la IEC 60300. En esencia, el mantenimiento centrado en la fiabilidad gira en torno a siete preguntas clave que ayudan a identificar y aplicar tareas de mantenimiento eficaces. A continuación, profundizamos en estas siete preguntas con un ejemplo concreto.

El primer paso de la GCR es comprender las funciones del activo y las normas de rendimiento asociadas a dichas funciones. Esto implica definir lo que se supone que debe hacer el activo y los criterios para determinar si lo está haciendo bien. Por ejemplo, la función de una bomba de fluidos en una planta química podría ser transportar el producto de una parte de la planta a otra a una velocidad determinada. La norma de rendimiento podría ser la capacidad de transportar un volumen específico de fluido por hora sin fallos. 

El siguiente paso consiste en identificar las distintas formas en que el activo puede dejar de cumplir sus funciones. Esto puede incluir un fallo completo, un fallo parcial o una degradación del rendimiento. Por ejemplo, la bomba podría fallar completamente (deja de funcionar), parcialmente (funciona de forma intermitente) o su rendimiento podría degradarse (se ralentiza). 

Identificar las causas de cada fallo funcional es crucial. Pueden deberse a desgaste, uso inadecuado, condiciones ambientales o defectos de diseño. En el ejemplo de nuestra bomba, las causas podrían ser el desgaste de impulsores o cojinetes, diferencias de altura excesivas, exposición a temperaturas extremas o un defecto de diseño que la haga susceptible de averías frecuentes. 

Comprender las consecuencias de cada fallo ayuda a priorizar las tareas de mantenimiento. Las repercusiones pueden ir desde pequeñas interrupciones hasta importantes averías del sistema. Si nuestra bomba falla, puede provocar una ralentización de la producción o, en casos extremos, detener toda la línea de producción. 

Cada fallo tiene una importancia única. Algunos fallos pueden tener implicaciones de seguridad, otros pueden afectar a la producción y algunos pueden suponer mayores costes de mantenimiento. El fallo de nuestra bomba es importante porque afecta directamente a la eficacia de la producción. Un fallo puede provocar un aumento de los costes operativos, tiempo de inactividad o pérdida de producto. 

Se pueden emplear estrategias de mantenimiento predictivo y preventivo para gestionar cada fallo. Esto podría implicar inspecciones periódicas, control del estado, sustitución de componentes o rediseño de partes del sistema. En el caso de la bomba, el control de las vibraciones y la temperatura, las inspecciones periódicas y la sustitución a tiempo de las piezas desgastadas pueden ayudar a predecir y evitar averías. 

Si no se encuentra una tarea proactiva adecuada, puede ser necesario un enfoque reactivo. Esto podría implicar hacer funcionar el activo hasta que falle y luego repararlo o sustituirlo. En el caso de nuestra bomba, si las tareas proactivas no son factibles o rentables, las opciones podrían ser hacerla funcionar hasta que falle y luego repararla o sustituirla, o tener una bomba de reserva lista para el servicio. 

Las Siete Preguntas de RCM constituyen la base del Mantenimiento Centrado en la Fiabilidad (RCM). Sin embargo, para implantar eficazmente el RCM en una organización, es esencial comprender herramientas y conceptos adicionales. Algunos fundamentos clave y mejores prácticas para implementar el RCM incluyen: 

Además, es importante definir los límites del sistema, identificar las necesidades de recursos e implicar y formar a las partes interesadas para implantar con éxito la RCM. Comprendiendo estos conceptos y utilizando las herramientas adecuadas, las organizaciones pueden reducir costes, mejorar la seguridad y aumentar la satisfacción del cliente implantando eficazmente la RCM. 

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