As sete questões da manutenção centrada na fiabilidade - RCM

Num blogue recente, abordámos o tema da otimização da atribuição de recursos ao implementar a Manutenção Centrada na Fiabilidade (RCM) para ajudar a desenvolver um plano de inspeção e manutenção eficaz. Abordámos a origem da RCM e as Sete Perguntas da RCM. No post de hoje, aprofundamos os fundamentos da RCM e falamos sobre as Sete Perguntas da Manutenção Centrada em Confiabilidade (RCM). 

À medida que o mundo se industrializava, primeiro lentamente e depois rapidamente, no início do século XX, a produção de bens tornou-se cada vez mais dependente da maquinaria. Isto deveu-se a muitos factores, incluindo os avanços na tecnologia de fabrico e a escassez de mão de obra durante a Segunda Guerra Mundial. 

As instalações industriais tornaram-se mais mecanizadas e os programas de manutenção aumentaram de importância devido à necessidade de assegurar que as interrupções de fabrico fossem minimizadas devido a falhas de equipamento. Inicialmente, os programas de manutenção centravam-se em abordagens reactivas para reparar a maquinaria depois de esta ter falhado. 

Com o tempo, a produção industrial tornou-se mais eficiente através de abordagens como a entrega just-in-time. Estas abordagens inovadoras tiveram a vantagem de reduzir os inventários e permitir cadeias de abastecimento mais eficientes, mas também significaram que mesmo uma falha relativamente pequena numa parte do processo de produção poderia ter um impacto significativo na produção industrial. 

Em resposta a estes novos desafios, os programas de manutenção industrial voltaram-se para uma abordagem de manutenção mais proactiva, baseada na convicção de que quanto mais tempo o equipamento estivesse em serviço, maior seria a probabilidade de falhar. Os programas de manutenção baseavam-se em manutenção e revisões baseadas no tempo. Esta abordagem predominou durante as décadas de 1960 e 1970. 

A nova investigação em engenharia industrial nas décadas de 1960 e 1970 mostrou que a anterior compreensão da falha do equipamento não estava completa. Compreendia-se agora que diferentes tipos de equipamento tinham diferentes modos de falha e que uma abordagem de manutenção de tamanho único resultava em capital desperdiçado e tempo de inatividade desnecessário. 

Durante a década de 1970, a indústria aeroespacial americana começou a analisar mais atentamente os seus programas de manutenção e desenvolveu processos para substituir a anterior manutenção baseada no tempo dos componentes dos aviões. A United Airlines, com o apoio do Departamento de Defesa dos EUA, escreveu um dos primeiros manuais sobre esta nova abordagem, conhecida como Manutenção Centrada na Fiabilidade. 

Esta abordagem foi codificada na Norma SAE JA1011 e, mais tarde, na IEC 60300. Na sua essência, a Manutenção Centrada na Fiabilidade gira em torno de sete questões-chave que ajudam a identificar e implementar tarefas de manutenção eficazes. Abaixo, aprofundamos essas sete questões com um exemplo específico.

O primeiro passo na RCM é compreender as funções do ativo e os padrões de desempenho associados a essas funções. Isto implica definir o que é suposto o ativo fazer e os critérios para determinar se o está a fazer bem. Por exemplo, a função de uma bomba de fluido numa fábrica de produtos químicos pode ser a de transportar o produto de uma parte da fábrica para outra a uma determinada velocidade. O padrão de desempenho pode ser a capacidade de transportar um volume específico de fluido por hora sem falhas. 

O passo seguinte é identificar as diferentes formas em que o ativo pode deixar de cumprir as suas funções. Isto pode incluir uma falha completa, uma falha parcial ou um desempenho degradado. Por exemplo, a bomba pode falhar completamente (deixa de funcionar), parcialmente (funciona de forma intermitente) ou o seu desempenho pode degradar-se (abrandar). 

É fundamental identificar as causas de cada falha funcional. Estas podem ser devidas a desgaste, utilização incorrecta, condições ambientais ou falhas de conceção. No nosso exemplo da bomba, as causas podem incluir impulsores ou rolamentos gastos, diferenças excessivas de cabeça, exposição a temperaturas extremas ou uma falha de conceção que a torne suscetível a avarias frequentes. 

Compreender as consequências de cada falha ajuda a dar prioridade às tarefas de manutenção. O impacto pode variar desde pequenas interrupções até grandes avarias no sistema. Se a nossa bomba falhar, isso pode levar a um abrandamento da produção ou, em casos extremos, à paragem de toda a linha de produção. 

Cada falha é importante de uma forma única. Algumas falhas podem ter implicações de segurança, outras podem afetar a produção e outras podem levar a custos de manutenção mais elevados. A avaria da nossa bomba é importante porque tem um impacto direto na eficiência da produção. A falha pode levar a um aumento dos custos operacionais, tempo de inatividade ou desperdício de produto. 

Podem ser utilizadas estratégias de manutenção preditiva e preventiva para gerir cada falha. Isto pode envolver inspecções regulares, monitorização do estado, substituição de componentes ou redesenho de partes do sistema. No caso da bomba, a monitorização da vibração e da temperatura, as inspecções regulares e a substituição atempada de peças gastas podem ajudar a prever e a evitar avarias. 

Se não for possível encontrar uma tarefa proactiva adequada, poderá ser necessária uma abordagem reactiva. Isto pode implicar o funcionamento do ativo até à falha e depois a sua reparação ou substituição. No caso da nossa bomba, se as tarefas pró-activas não forem viáveis ou rentáveis, as opções podem ser funcionar até à falha e depois reparar ou substituir a bomba ou ter uma bomba de reserva pronta a funcionar. 

As Sete Perguntas da RCM constituem a base da Manutenção Centrada na Fiabilidade (RCM). No entanto, para implementar eficazmente a RCM numa organização, é essencial compreender ferramentas e conceitos adicionais. Alguns dos principais fundamentos e melhores práticas para a implementação da RCM incluem: 

Para além disso, é importante definir os limites do sistema, identificar os requisitos de recursos e envolver e formar as partes interessadas para uma implementação bem sucedida da RCM. Ao compreender estes conceitos e utilizar as ferramentas correctas, as organizações podem reduzir custos, melhorar a segurança e aumentar a satisfação do cliente através da implementação eficaz da RCM. 

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