Implantación de nuestras soluciones
Explore lo que puede esperar en términos de asistencia al implantar nuestras soluciones.
Solutions
Centro de ayuda basado en IA
Nuestro Centro de ayuda basado en IA proporciona un acceso fluido a nuestro manual, permite realizar preguntas abiertas y ofrece asistencia rápida e inteligente directamente dentro de IMS.
Cuadros de mando personalizados
¿Necesita crear un cuadro de mando con datos que le resultan difíciles de entender? Adoptamos un enfoque personalizado para ayudarle.
Mejora de los datos
¿Sus datos son antiguos, están llenos de duplicados o necesitan una actualización urgente? Nosotros podemos ayudarle.
Creación de consultas
Podemos ayudarle a configurar la exportación automática de informes en el formato que desee.
Formularios dinámicos
Permítanos examinar más de cerca sus necesidades y crear una lista de comprobación personalizada para usted en IMS.
Soporte dedicado a STO
Ya no tendrá que preocuparse por las largas colas de espera para responder a sus preguntas críticas.
Amplia base de conocimientos en línea
Nuestros productos cuentan con una increíble base de conocimientos que garantiza una asistencia eficaz de autoservicio y una experiencia de usuario sin estrés.
La ventaja de SaaS
Gracias a nuestro enfoque basado en la web, no necesitará utilizar su propia infraestructura informática. Esto reducirá el número total de recursos de asistencia informática necesarios para ejecutar y mantener su nueva solución.
Formación
También ofrecemos una gran variedad de cursos de formación sobre nuestras herramientas y metodologías pertinentes. Haga clic aquí para explorarlas.
"La solución al problema fue clara y se puede seguir. Además, buen tiempo de respuesta".
Ben Director del proyecto
