Внедрение наших решений
Узнайте, на что вы можете рассчитывать в плане поддержки при внедрении наших решений.
Solutions
Справочный центр с искусственным интеллектом
Наш Справочный центр на базе искусственного интеллекта обеспечивает беспрепятственный доступ к нашему справочнику, позволяет задавать открытые вопросы и предлагает быструю интеллектуальную поддержку прямо в IMS.
Пользовательские приборные панели
Вам нужно создать приборную панель с данными, которые вам трудно понять? Мы используем индивидуальный подход при оказании вам помощи.
Расширение данных
Ваши данные устарели, содержат много дубликатов или остро нуждаются в обновлении? Мы можем вам помочь!
Создание запросов
Мы поможем вам настроить автоматический экспорт отчетов в удобном для вас формате.
Динамические формы
Мы рассмотрим ваши потребности и составим для вас индивидуальный контрольный список IMS.
Выделенная поддержка STO
Вам не придется беспокоиться о длинных очередях за билетами, чтобы ответить на важные вопросы.
Всеобъемлющая онлайновая база знаний
Наши продукты поставляются с невероятной базой знаний, которая гарантирует эффективную поддержку самообслуживания и отсутствие стресса у пользователей.
Преимущество SaaS
Благодаря нашему веб-ориентированному подходу вам не нужно использовать собственную ИТ-инфраструктуру. Это позволит сократить общее количество ресурсов ИТ-поддержки, необходимых для запуска и обслуживания вашего нового решения.
Обучение
Мы также проводим различные тренинги по нашим инструментам и соответствующим методологиям. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с ними.
"Решение проблемы было ясным и понятным. Кроме того, хорошее время отклика".
Бен Директор проекта
