Introduction
Avec leurs produits et services, Cenosco B.V. et ses filiales (collectivement, "Cenosco", "nous", "notre" ou "nos") aident les utilisateurs à prendre des décisions intelligentes en matière d'inspection et de maintenance afin d'accroître la sécurité, la disponibilité des actifs et d'optimiser les coûts de gestion.
En tant qu'entreprise de logiciels, Cosenosco traite les données personnelles de ses propres employés et celles de ses clients et fournisseurs. Ce faisant, elle agit généralement en tant que responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données ("RGPD").
Leenosco s'engage à respecter votre vie privée. Nous collecterons et traiterons vos données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données.
La déclaration de confidentialité définit les sujets suivants :
- les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez nous fournir ; et
- nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations
Leenosco n'utilisera vos données personnelles que dans le but pour lequel elles nous ont été fournies (le "But"). Cenosco ne vend pas de données personnelles à des tiers.
Cette déclaration de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons : par le biais de notre site Web (cenosco.com), d'un e-mail, d'un texte et d'autres messages électroniques entre vous et nous, par exemple lorsque vous postulez à un emploi via notre page carrières ou lorsque vous utilisez nos produits ou services ; par le biais des informations et des soumissions que vous nous fournissez, à la fois en ligne et hors ligne ; et lorsque vous interagissez avec nous par le biais de sites Web et de services de tiers (par exemple, les fournisseurs de réseaux sociaux) (collectivement, les "Services").
Contrôleur
Le responsable du traitement au sens du GDPR est Cenosco Custom B.V. Si vous postulez à un emploi chez Cenosco, Cenosco Croatia d.o.o. peut également être un responsable du traitement au sens du GDPR.
La sociétéenosco peut être contactée à l'adresse ou à l'adresse privacy@cenosco.com. D'autres informations de contact sont disponibles ici.
À qui s'adressent les informations que nous recueillons ?
Les données personnelles traitées par Cenosco comprennent les données personnelles relatives à :
- Les demandeurs d'emploi ou les personnes à la recherche d'un emploi au sein duenosco (ci-après : "les demandeurs") ;
- Les personnes qui sont des clients ou qui sont employées par nos clients (ci-après : "clients") ;
- Les personnes auprès desquelles nous achetons des produits ou des services ou qui sont employées par nos fournisseurs (ci-après dénommés "fournisseurs") ;
- Les tiers, comme les personnes, qui ne sont pas des clients, dont nous obtenons les données lorsque nous travaillons pour un client (par exemple, les fournisseurs des clients avec lesquels nous interagissons, les employés des autorités auprès desquelles nous obtenons des informations, etc.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
- Demandeurs d'emploi
En ce qui concerne les candidats à l'emploi, nous traitons les données suivantes :
- les coordonnées (nom et adresse, titres, numéros de téléphone et autres données similaires nécessaires à la communication), la date de naissance, la nationalité, le lieu de naissance et le sexe ;
- des données sur les programmes de formation, les cours et les stages suivis ou à suivre ;
- les données relatives à l'emploi postulé ;
- les données relatives à la nature et au contenu de l'emploi actuel et à son éventuelle cessation ;
- d'autres données relatives au poste à occuper, fournies par la personne concernée ou dont elle a connaissance (telles que le curriculum vitae ou les résultats d'un test de compétence) ;
- d'autres données dont le traitement est requis en vertu d'une loi ou d'un règlement ou est nécessaire à l'application d'une loi ou d'un règlement.
2. Les clients
En ce qui concerne les clients, nous traitons les données suivantes des clients (employés) :
- les coordonnées (nom et adresse, titres, numéros de téléphone et autres données similaires nécessaires à la communication)
- les données permettant de calculer et d'enregistrer les frais et dépenses, d'effectuer les paiements et de recouvrer les montants dus ;
- les données nécessaires pour permettre l'accès à nos services et pertinentes pour (la manière dont nous fournissons) le service et pour des raisons de sécurité (données de connexion, informations sur la formation, actions effectuées dans le système)
- les données que vous nous fournissez lorsque vous participez à des sondages, à des enquêtes de satisfaction ou à des tests de produits ;
- les données que vous partagez avec d'autres utilisateurs de notre plateforme de formation ;
- d'autres données dont le traitement est requis en vertu d'une loi ou d'un règlement ou est nécessaire à des fins d'application de ceux-ci.
3. Fournisseurs
En ce qui concerne les fournisseurs, nous traitons les données suivantes des fournisseurs (employés) :
- les coordonnées (nom et adresse, titres, numéros de téléphone et autres données similaires nécessaires à la communication), le numéro de compte bancaire ;
- dans certains cas : une déclaration de conduite et des données figurant sur un document d'identité ;
- les données relatives à la commande ou à l'achat de produits ou de services ;
- les données permettant de calculer et d'enregistrer les dépenses et d'effectuer les paiements ;
- d'autres données dont le traitement est requis en vertu de ou est nécessaire en vue de l'application de lois ou de règlements.
4. Les tiers
En ce qui concerne les tiers, nous traitons les données suivantes :
- les coordonnées (nom et adresse, titres, numéros de téléphone et autres données similaires nécessaires à la communication), et le sexe si et dans la mesure où ils sont portés à notre connaissance ;
- les données relatives à une visite sur notre site web, telles que les données permettant d'identifier les visiteurs du site web et de communiquer avec eux ou les données enregistrées pour recueillir des statistiques sur les visiteurs de notre site web (voir le chapitre suivant) ;
- les données relatives aux messages électroniques émanant de tiers ou destinés à des tiers et les données nécessaires pour maintenir le contact avec ces tiers ;
- d'autres données qui nous sont fournies par des clients ou des tiers ou qui sont obtenues de sources publiques dans le cadre de la fourniture de nos services.
5. Bulletin d'information
Tout le monde peut s'abonner à la lettre d'information proposée sur notre site web. Si vous vous abonnez à une lettre d'information, les données fournies lors de l'inscription à la lettre d'information ne seront utilisées que dans le but d'envoyer la lettre d'information, à moins que nous ne disposions de ces données pour une autre raison mentionnée ci-dessus. Vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment en utilisant l'option de désabonnement figurant dans la lettre d'information. Si vous lisez notre lettre d'information en ligne, nous conservons ces informations. Nous enregistrons quand et combien de fois vous accédez à la lettre, avec quel type d'appareil (téléphone portable ou ordinateur de bureau), quels articles vous lisez et quels sujets vous suivez. Cela nous permet d'améliorer notre contenu et de vous fournir des informations ciblées.
Cookies sur nos sites web
- Les cookies que nous utilisons
Leenosco utilise certains cookies qui sont nécessaires au fonctionnement du site web et qui ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement installés qu'en réponse à des actions que vous effectuez et qui équivalent à une demande de service, comme le réglage de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. En outre, lorsque vous y avez consenti,enosco utilise des cookies pour personnaliser le contenu et les publicités, pour fournir des fonctions de médias sociaux et pour analyser notre trafic. Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse qui peuvent les combiner avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées à partir de votre utilisation de leurs services. Nous avons conclu des accords de traitement avec nos fournisseurs afin de nous assurer que les données personnelles collectées pour nous dans ce contexte ne sont utilisées que pour nous donner un aperçu de la manière dont notre site web est utilisé. Nous avons également adapté les paramètres du service de manière à ce que les données ne puissent pas être utilisées par d'autres fournisseurs.
2. Comment refuser les cookies
Vous pouvez choisir de rejeter ou de bloquer des types spécifiques de cookies établis en vertu de votre visite sur un site web de Cenosco en cliquant sur les préférences en matière de cookies sur notre (nos) site(s) web. Vous pouvez modifier vos préférences pour les sites web de Cenosco et/ou les sites web de tout fournisseur tiers en modifiant les paramètres de votre navigateur. Si vous refusez l'utilisation de cookies (autres que les cookies nécessaires qui ne peuvent pas être refusés), vous pourrez toujours visiter nos sites web, mais certaines fonctions pourraient ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez également consulter le site www.allaboutcookies.org pour savoir comment supprimer ou rejeter les cookies et pour obtenir de plus amples informations sur les cookies en général.
Que faisons-nous avec vos informations, et sur quelle base juridique ?
Leenosco n'utilisera et ne divulguera vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies, telles que déterminées au moment de la collecte et conformément à la base juridique applicable, y compris :
- vous fournir et améliorer les informations, produits ou services que vous nous demandez ; base juridique : consentement, conclusion ou exécution d'un contrat, intérêt légitime ;
- Améliorer nos produits et services sur la base du retour d'information que vous fournissez lorsque vous participez à des sondages, à des enquêtes de satisfaction ou à des tests de produits ; base juridique : consentement.
- Vous fournir une plateforme pour interagir avec d'autres utilisateurs de notre logiciel qui participent à l'Académie Cenosco ; base juridique : le consentement.
- Gestion de nos opérations commerciales (par exemple, système de gestion de la relation client (CRM), base de données marketing opt-in, service client et système d'assistance) ; base juridique : consentement, exécution d'un contrat, intérêt légitime ;
- Exécution et respect des accords ; base juridique : conclusion ou exécution d'un contrat ; intérêt légitime ;
- Nos propres transactions et réorganisations d'entreprise ; base juridique : conclusion ou exécution d'un contrat, intérêt légitime ;
- remplir toute autre finalité pour laquelle vous avez fourni les données à caractère personnel ; et
- Recrutement : évaluation de l'aptitude à occuper un emploi, conclusion d'un contrat, intérêt légitime ; et
- remplir toute autre finalité pour laquelle vous avez fourni les données à caractère personnel.
Avec qui pouvons-nous partager vos données personnelles ?
Leenosco peut partager des données personnelles avec les personnes qui travaillent pour nous, avec des affiliés, des agents, des fournisseurs et d'autres (sous-)traitants si cela est nécessaire aux fins pour lesquelles nous collectons les données personnelles.
Transfert vers des pays en dehors de l'EEE
Vos données personnelles peuvent être transférées vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen (EEE) qui offre un niveau de protection des données personnelles inférieur à la législation en vigueur dans l'EEE. Par exemple,enosco peut utiliser un fournisseur de services en ligne établi en dehors de l'EEE (par exemple, aux États-Unis d'Amérique), et l'utilisation de ces services peut impliquer un transfert de données à caractère personnel au fournisseur.
Si une telle situation se présente et que des données à caractère personnel sont transférées vers un pays situé en dehors de l'EEE qui offre une protection juridique moindre aux données à caractère personnel, nous fournirons les garanties appropriées pour que le transfert ait lieu conformément aux lois sur la protection de la vie privée en vigueur dans ce pays. Nous pouvons le faire en concluant un contrat avec le destinataire conformément à un format que la Commission européenne ou une autorité de contrôle nationale a approuvé à cette fin.
Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été obtenues. Nous conservons les données des clients pendant 5 ans après la résiliation du contrat. Nous conservons les données des utilisateurs pendant la durée d'utilisation de nos services par le client. Nous ne conservons pas les données relatives aux prospects pendant plus de 3 ans. Les données relatives aux candidats à un emploi sont supprimées dans un délai d'un mois à compter de la date à laquelle le poste a été pourvu, sauf si le candidat devient employé ou s'il nous donne l'autorisation de conserver les données pendant un an.
Vos droits concernant vos données personnelles
Les lois sur la protection des données à caractère personnel vous donnent les droits suivants en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant :
- Le droit de demander si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ou non et, le cas échéant, d'y avoir accès ;
- Le droit de demander la rectification et l'effacement de ces données ;
- Le droit de s'opposer au traitement ou de demander la limitation du traitement ;
- Le droit de retirer le consentement au traitement si le traitement est basé sur votre consentement ;
- Le droit de recevoir vos données ou de les faire transmettre à une organisation désignée par vous dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
- Selon le pays où vous vivez, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle qui surveille le respect des règles de protection des données à caractère personnel. Aux Pays-Bas, il s'agit de l'Autoriteit Per- soonsgegevens à La Haye (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Leenosco traitera une demande relative à l'exercice de ces droits de la manière prescrite par la loi. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus ; ils ne s'appliquent pas en toutes circonstances et les règles applicables prévoient des exceptions. Si nous n'accédons pas à votre demande, nous vous en expliquerons les raisons.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@cenosco.com. Vous pouvez également utiliser cette adresse électronique si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont nous avons traité vos données à caractère personnel. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité votre plainte, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens (l'autorité de protection des données aux Pays-Bas) ou, si vous résidez ou travaillez dans un autre pays de l'EEE, auprès de l'autorité de contrôle de ce pays.
Détails sur la sécurité des données
Nous avons mis en œuvre des mesures destinées à protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, l'altération et la divulgation non autorisés.
Modifications de la déclaration de confidentialité
Cette déclaration a été modifiée en novembre 2023.
Fin 2023, nous avons lancé laenosco Academy et ajouté quelques processus à nos services. Cela a nécessité quelques ajouts à notre déclaration de confidentialité.
Si nous modifions cette déclaration à l'avenir, nous publierons la déclaration modifiée sur notre site web, en indiquant la date à laquelle la version modifiée prendra effet. Nous avons pour politique de publier sur cette page toute modification apportée à la déclaration de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes susceptibles d'affecter certaines personnes de manière significative, nous ferons de notre mieux pour en informer ces personnes.
