Введение
Компания Cenosco B.V. и ее дочерние компании (далее "Cenosco", "мы", "наш" или "нас") своими продуктами и услугами помогают пользователям принимать разумные решения о проверке и техническом обслуживании для повышения безопасности, доступности активов и оптимизации расходов на управление.
Будучи компанией по производству программного обеспечения, Cenosco обрабатывает личные данные своих сотрудников, а также клиентов и поставщиков. При этом она, как правило, выступает в качестве контролера в соответствии с Общим регламентом по защите данных ("GDPR").
Компания Cenosco обязуется уважать вашу конфиденциальность. Мы собираем и обрабатываем ваши личные данные в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности и действующим законодательством о защите данных.
В Положении о конфиденциальности определены следующие вопросы:
- типы информации, которую мы можем собирать у вас или которую вы можете предоставлять нам; и
- наши методы сбора, использования, поддержания, защиты и раскрытия этой информации
Cenosco будет использовать ваши личные данные только в тех целях, для которых они были нам предоставлены ("Цель"). Cenosco не продает личные данные третьим лицам.
Настоящее Положение о конфиденциальности распространяется на информацию, которую мы собираем: через наш веб-сайт (cenosco.com), электронную почту, текстовые и другие электронные сообщения между вами и нами, например, когда вы подаете заявление о приеме на работу через нашу страницу карьеры или когда вы пользуетесь нашими продуктами или услугами; через информацию и материалы, которые вы предоставляете нам как онлайн, так и офлайн; и когда вы взаимодействуете с нами через веб-сайты и услуги третьих лиц (например, поставщиков социальных сетей) (совместно именуемые "Услуги").
Контроллер
Контроллером в соответствии с GDPR является Cenosco Custom B.V. Если вы устраиваетесь на работу в Cenosco, компания Cenosco Croatia d.o.o. также может быть контроллером в соответствии с GDPR.
С компанией Cenosco можно связаться по адресу : : privacy@cenosco.com. Дополнительную контактную информацию можно найти здесь.
Чью информацию мы собираем?
Персональные данные, обрабатываемые компанией Cenosco, включают персональные данные, относящиеся к:
- Соискатели или лица, ищущие работу в компании Cenosco (далее - "соискатели");
- Лица, являющиеся клиентами или работающие у наших клиентов (далее - "клиенты");
- Лица, у которых мы покупаем товары или услуги или которые работают у наших поставщиков (далее "поставщики");
- Третьи лица, как лица, не являющиеся клиентами, чьи данные мы получаем при работе на клиента (например, поставщики клиентов, с которыми мы взаимодействуем, сотрудники органов власти, от которых мы получаем информацию, и т.д.) или посетители нашего сайта (далее "третьи лица").
Какие персональные данные мы обрабатываем?
- Соискатели работы
Что касается соискателей, то мы обрабатываем следующие данные:
- контактные данные (имя и адрес, должность, номера телефонов и аналогичные данные, необходимые для связи), дата рождения, гражданство, место рождения и пол;
- данные о пройденных или планируемых программах обучения, курсах и стажировках;
- данные о заявленной вакансии;
- данные о характере и содержании текущей работы и ее возможном прекращении;
- другие данные о занимаемой должности, предоставленные субъектом данных или известные ему (например, биографические данные или результаты теста на компетентность);
- другие данные, обработка которых требуется в соответствии с какими-либо законами или нормативными актами или необходима для их проверки.
2. Клиенты
Что касается клиентов, мы обрабатываем следующие данные клиентов (сотрудников):
- контактная информация (имя и адрес, должность, номера телефонов и другие данные, необходимые для связи)
- данные для расчета и учета сборов и расходов, осуществления платежей и взыскания причитающихся сумм;
- данные, необходимые для предоставления доступа к нашим услугам и имеющие отношение к (способу предоставления) услуг, а также в целях безопасности (данные для входа в систему, информация об обучении, действия, выполняемые в системе)
- данные, которые вы предоставляете нам, когда участвуете в опросах, исследованиях удовлетворенности или тестировании продуктов;
- данные, которыми вы делитесь с другими пользователями нашей учебной платформы;
- другие данные, обработка которых требуется в соответствии с законами или нормативными актами или необходима для ознакомления с их применением.
3. Поставщики
Что касается поставщиков, мы обрабатываем следующие данные поставщиков (сотрудников):
- контактные данные (имя и адрес, должность, номера телефонов и аналогичные данные, необходимые для связи), номер банковского счета;
- в некоторых случаях: заявление о поведении и данные документа, удостоверяющего личность;
- данные, связанные с заказом или покупкой продуктов или услуг;
- данные для расчета и учета расходов и осуществления платежей;
- другие данные, обработка которых требуется или необходима в связи с применением законов или нормативных актов.
4. Третьи лица
Что касается третьих лиц, мы обрабатываем следующие данные:
- контактные данные (имя и адрес, должность, номера телефонов и другие данные, необходимые для связи), а также пол, если и в той мере, в какой он нам известен;
- данные в связи с посещением нашего веб-сайта, например, данные для идентификации и связи с посетителями веб-сайта или данные, записанные для сбора статистики посещений нашего веб-сайта (см. следующую главу);
- данные об электронных сообщениях, исходящих от третьих лиц или предназначенных для них, а также данные, необходимые для поддержания контактов с этими третьими лицами;
- другие данные, предоставленные нам клиентами или третьими лицами или полученные из открытых источников в контексте предоставления наших Услуг.
5. Информационный бюллетень
Все желающие могут подписаться на нашу новостную рассылку, предлагаемую на нашем сайте. Если вы подписываетесь на рассылку, данные, указанные при регистрации, будут использоваться только для отправки рассылки, если только мы не используем эти данные для другой цели, указанной выше. Вы можете прекратить подписку в любое время, воспользовавшись опцией отказа от подписки в рассылке. Если вы читаете нашу онлайн-рассылку, мы сохраняем эту информацию. Мы фиксируем, когда и как часто вы заходите в письмо, с какого устройства (мобильного телефона или настольного компьютера), какие статьи вы читаете и за какими темами следите. Это позволяет нам улучшать наш контент и предоставлять вам целевую информацию.
Файлы cookie на наших веб-сайтах
- Файлы cookie, которые мы используем
Cenosco использует определенные файлы cookie, которые необходимы для функционирования сайта и не могут быть отключены в наших системах. Обычно они устанавливаются только в ответ на ваши действия, которые равносильны запросу на обслуживание, например, при настройке параметров конфиденциальности, входе в систему или заполнении форм. Кроме того, при вашем согласии Cenosco использует файлы cookie для персонализации контента и рекламы, для обеспечения функций социальных сетей и для анализа нашего трафика. Мы также передаем информацию об использовании вами нашего сайта нашим партнерам по социальным сетям, рекламе и аналитике, которые могут объединять ее с другой информацией, которую вы им предоставили или которую они собрали в результате использования вами их услуг. Мы заключили соглашения об обработке с нашими поставщиками, чтобы убедиться, что персональные данные, которые собираются для нас в этом контексте, используются только для того, чтобы дать нам представление о том, как используется наш сайт. Мы также адаптировали настройки сервиса таким образом, чтобы эти данные не могли быть использованы другими поставщиками.
2. Как отклонить файлы cookie
Вы можете отклонить или заблокировать определенные типы файлов cookie, установленные в результате вашего посещения веб-сайта Cenosco, нажав на настройки файлов cookie на нашем(их) веб-сайте(ах). Вы можете изменить свои предпочтения в отношении веб-сайтов Cenosco и/или веб-сайтов любых сторонних поставщиков, изменив настройки своего браузера. Если вы откажетесь от использования файлов cookie (за исключением необходимых файлов cookie, от которых нельзя отказаться), вы все равно сможете посещать наши сайты, но некоторые функции могут работать некорректно. Вы также можете посетить сайт www.allaboutcookies.org для получения подробной информации о том, как удалить или отклонить файлы cookie, а также для получения дополнительной информации о файлах cookie в целом.
Что мы делаем с вашей информацией и на каком законном основании
Cenosco будет использовать и раскрывать ваши личные данные только в тех целях, для которых вы их нам предоставили, как это было определено на момент сбора и в соответствии с применимой правовой основой, включая:
- Предоставление вам и улучшение информации, продуктов или услуг, которые вы запрашиваете у нас; правовая основа: согласие, заключение или исполнение договора, законный интерес;
- Улучшение наших продуктов и услуг на основе отзывов, которые вы предоставляете, участвуя в опросах, исследованиях удовлетворенности или тестировании продуктов; правовая основа: согласие.
- Предоставление вам платформы для взаимодействия с другими пользователями нашего программного обеспечения, участвующими в Академии Cenosco; правовая основа: согласие.
- Управление нашими бизнес-операциями (например, система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), база данных маркетинга, обслуживание клиентов и система поддержки); правовая основа: согласие, исполнение договора, законный интерес;
- Выполнение и обеспечение соблюдения соглашений; правовая основа: заключение или исполнение договора; законный интерес;
- Наши собственные корпоративные сделки и реорганизации; правовая основа: заключение или исполнение договора, законный интерес;
- Выполнение любых других целей, для которых вы предоставили персональные данные; и
- Прием на работу: оценка соответствия должности: заключение договора, законный интерес; и
- Выполнение любой другой цели, для которой вы предоставили личные данные.
С кем мы можем делиться вашими персональными данными
Cenosco может передавать личные данные людям, которые работают на нас, аффилированным лицам, агентам, поставщикам и другим (суб)обработчикам, если это необходимо для целей, для которых мы собираем личные данные.
Передача в страны за пределами ЕЭЗ
Ваши персональные данные могут быть переданы в страну за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), которая обеспечивает более низкий уровень защиты персональных данных по сравнению с законодательством ЕЭЗ. Например, Cenosco может использовать поставщика онлайн-услуг, который создан за пределами ЕЭЗ (например, в Соединенных Штатах Америки), и использование этих услуг может повлечь за собой передачу персональных данных поставщику.
Если возникнет такая ситуация и персональные данные будут переданы в страну за пределами ЕЭЗ, которая обеспечивает меньшую правовую защиту персональных данных, мы обеспечим соответствующие гарантии, чтобы передача осуществлялась в соответствии с действующим здесь законодательством о конфиденциальности. Мы можем сделать это, заключив с получателем договор в соответствии с форматом, одобренным для этой цели Европейской комиссией или национальным надзорным органом.
Как долго мы храним вашу информацию?
Мы не храним личные данные дольше, чем это необходимо для достижения цели, ради которой они были получены. Мы храним данные клиентов в течение 5 лет после расторжения договора. Мы храним данные пользователей в течение всего времени, пока клиент пользуется нашими услугами. Мы не храним данные о клиентах дольше 3 лет. Данные о соискателях мы удаляем в течение 1 месяца после выполнения задания, если только они не станут сотрудниками или не дадут нам разрешение на сохранение данных в течение (еще) одного года.
Ваши права в отношении ваших персональных данных
Законы о защите персональных данных предоставляют вам следующие права в отношении персональных данных, относящихся к вам:
- Право запрашивать, обрабатываются ли персональные данные, касающиеся вас, и, если это так, получать к ним доступ;
- Право запрашивать исправление и удаление этих данных;
- Право возражать против обработки или просить об ограничении обработки;
- Право отозвать согласие на обработку, если обработка основана на вашем согласии;
- Право на получение ваших данных или их передачу в указанную вами организацию в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате;
- В зависимости от страны, в которой вы живете, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, который следит за соблюдением правил защиты персональных данных. В Нидерландах таким органом является Autoriteit Per- soonsgegevens в Гааге (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Cenosco будет рассматривать запрос, связанный с осуществлением этих прав, в порядке, предусмотренном законом. Однако эти права не являются абсолютными; они не применяются при любых обстоятельствах, и применимые правила предусматривают исключения. Если мы не удовлетворим ваш запрос, мы объясним вам причину.
Чтобы воспользоваться своими правами, вы можете связаться с нами по адресу privacy@cenosco.com. Вы также можете использовать этот адрес электронной почты, если хотите подать жалобу на то, как мы обрабатывали ваши персональные данные. Если вы не удовлетворены тем, как мы рассмотрели вашу жалобу, вы можете подать жалобу в Autoriteit Persoonsgegevens (орган по защите данных в Нидерландах) или, если вы проживаете или работаете в другой стране ЕЭЗ, в надзорный орган в этой стране.
Подробная информация о безопасности данных
Мы принимаем меры по защите ваших персональных данных от случайной потери и несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия.
Изменения в Положении о конфиденциальности
Это заявление было изменено в ноябре 2023 года.
В конце 2023 года мы выпустили Академию Cenosco и добавили несколько процессов в наши сервисы. Это потребовало внесения некоторых дополнений в наше заявление о конфиденциальности.
Если в будущем мы внесем изменения в это заявление, мы опубликуем их на нашем сайте, указав дату вступления в силу измененной версии. Наша политика заключается в том, чтобы публиковать на этой странице все изменения, которые мы вносим в Положение о конфиденциальности. Если мы внесем существенные изменения, которые могут в значительной степени затронуть определенных лиц, мы сделаем все возможное, чтобы уведомить их об этом.
