Запрос демо-версии
К обзору

Блог

ISO/IEC 17020:2012 Обеспечение соответствия нормативным требованиям при создании инспекционного органа типа B

15 февраля '24

вид на нефтегазовый завод

Оксфордский словарь определяет безопасность как "состояние защищенности от опасности, риска или травм или маловероятности их возникновения". Общественность, промышленность и регулирующие органы согласны с тем, что обеспечение безопасности имеет первостепенное значение.

Инспекции играют важнейшую роль в обеспечении безопасности, качества и соответствия стандартам в нефтегазовой, энергетической и химической промышленности. Регулирующие органы не располагают ресурсами для проверки каждой единицы оборудования в этих условиях и поэтому прибегают к услугам инспекционных органов для проведения проверок. Однако как обеспечить, чтобы эти инспекционные органы выдавали непредвзятые и независимые результаты проверок, на которые могут положиться как промышленные, так и регулирующие органы?

Стандарт ISO/IEC 17020:2012 устанавливает, как обеспечить в организации режим беспристрастной и независимой проверки.

ISO 17020: Что это такое?

Согласно Международной организации по стандартизации (ISO), "ISO/IEC 17020:2012 - это международный стандарт, устанавливающий требования к компетентности органов, осуществляющих инспекционную деятельность, а также к беспристрастности и последовательности их инспекционной деятельности".

В стандарте изложены критерии, которым должны соответствовать инспекционные органы, чтобы обеспечить надежное и последовательное предоставление инспекционных услуг. Он охватывает аспекты деятельности инспекционных органов, включая организационную структуру, компетентность персонала, беспристрастность, конфиденциальность и процедуры, которые они используют для проведения и регистрации результатов инспекций.

Основная цель стандарта ISO 17020 - обеспечить наличие у инспекционных органов необходимого опыта и систем менеджмента качества для эффективного, точного и добросовестного проведения инспекций.

Виды инспекционных органов

В разделе 4 стандарта ISO/IEC 17020 определены три различных типа инспекционных органов:

  • Тип A: Сторонний орган инспекции.
  • Тип B: Часть организации, но образующая отдельную часть, которая предоставляет инспекционные услуги своей материнской организации.
  • Тип C: Часть организации, имеющая гарантии, обеспечивающие разделение обязанностей и ответственности между инспекцией и другими видами деятельности.

Раздел 5 Стандарта определяет структурные требования к органам инспекции. В частности, органы инспекции должны:

  • Быть юридическими лицами или частью юридического лица, которые могут нести юридическую ответственность за свою инспекционную деятельность.
  • Создавать адекватные резервы на покрытие юридических обязательств, возникающих в результате деятельности компании.
  • Для сторонних инспекционных органов: Должны иметь документацию, описывающую контрактные обязательства, в соответствии с которыми они предоставляют инспекционные услуги.

Сразу видно, что есть некоторые сомнения в беспристрастности проверок, проводимых внутренними инспекционными органами.

Могут ли органы инспекции ISO 17020 типа C быть действительно независимыми?

Во многих ситуациях ответ положительный. Внутренние инспекционные органы могут быть независимыми и беспристрастными, и стандарт ISO/IEC 17020 признает этот факт.

Однако многие регулирующие органы в Европе решили, что органы инспекции типа С, как определено в стандарте, не подходят для выполнения требований к инспекции во многих отраслях промышленности.

Какие еще требования предъявляются к инспекционным органам?

В разделе 5 ISO/IEC 17020 далее определяются некоторые конкретные структурные требования к органам инспекции, включая документирование структуры отчетности организации, требования к технической компетентности и должностные инструкции для лиц, участвующих в инспекционной деятельности.

В разделе 6 рассматриваются требования к ресурсам инспекционного органа. Он состоит из трех основных разделов: Персонал, Помещения и оборудование и Требования к субподрядчикам.

Раздел 7 разбит на шесть подразделов, в которых рассматриваются общие требования к процессу и документации по методам и процедурам инспекции, обращению с образцами, записям инспекций, отчетам об инспекциях и сертификатам, а также процессам рассмотрения жалоб и апелляций.

Раздел 8 стандарта гласит, что орган инспекции "должен создать и поддерживать систему, способную обеспечить постоянное выполнение требований настоящего международного стандарта".

Как выполнить требования стандарта ISO 17020?

Раздел 8 стандарта предусматривает два варианта систем, отвечающих его требованиям.

Вариант A относится к системе управления, в которой рассматриваются следующие вопросы:

  • контроль документов;
  • контроль над записями;
  • анализ и документирование со стороны руководства;
  • внутренний аудит;
  • корректирующие действия;
  • превентивные действия; и,
  • жалобы и апелляции,

В то время как вариант B относится к органу инспекции, который использует систему менеджмента в соответствии с требованиями ISO 9001.

А как насчет вашей организации?

Ваша организация проводит инспекции с использованием инспекционного органа типа C? Тогда предстоящие изменения в законодательстве Нидерландов потребуют от вас перехода в инспекционный орган типа B.

Если в настоящее время вы проводите инспекции через инспекционный орган типа B, полагаетесь ли вы на бумажные контрольные списки и обширные бумажные следы при проведении инспекций? Если да, то пришло время модернизировать свои системы ведения учета.

К счастью, Cenosco может помочь.

Чем может помочь Cenosco?

Система управления целостностью (IMS) компании Cenosco - это набор лучших в отрасли инструментов для управления инспекциями в отраслях, требующих большого количества активов.

IMS позволяет инспекторам создавать записи о проверках с помощью контрольных листов динамических форм непосредственно в полевых условиях, легко взаимодействует с SAP, JD Edwards и другими системами CMMS (программное обеспечение для компьютеризированного управления техническим обслуживанием) и предоставляет сложные инструменты для контроля записей о проверках.

IMS также обрабатывает все аспекты утверждения инспекций, гарантирует, что сотрудники, проводящие инспекции и утверждения, действуют в соответствии с их ролями, и обеспечивает полный бумажный след инспекций.

Компания Cenosco обладает необходимыми инструментами и опытом, чтобы помочь организациям выполнить требования ISO/IEC 17020 по документированию и отслеживанию. Позвольте нам помочь вам создать и поддерживать режим инспекций в вашей компании! Заполните форму ниже, чтобы получить бесплатную консультацию.

Бесплатная консультация

Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!