牛津词典》将安全定义为 "受到保护而不会或不太可能造成危险、风险或伤害的状态"。公众、行业和监管机构都一致认为，确保安全至关重要。
在石油天然气、能源和化工行业，检验在维护安全、质量和遵守标准方面发挥着至关重要的作用。监管机构没有足够的资源对这些环境中的每台设备进行检查，因此需要依靠检查机构进行检查。然而，我们如何确保这些检验机构能够提供公正、独立的检验结果，让行业和监管机构都可以信赖？
ISO/IEC 17020:2012 标准规定了如何确保组织采用公正、独立的检查制度。
ISO 17020：它是什么？
根据国际标准化组织 (ISO) 的规定，"ISO/IEC 17020:2012 是一项国际标准，规定了对从事检验活动的机构的能力及其检验活动的公正性和一致性的要求"。
该标准概述了检查机构必须达到的标准，以确保它们能够提供可靠和一致的检查服务。它涵盖了检查机构运作的方方面面，包括组织结构、人员能力、公正性、保密性，以及它们用于开展和记录检查结果的程序。
ISO 17020 的主要目标是确保检验机构具备必要的专业知识和质量管理系统，以有效、准确和诚信地开展检验工作。
检查机构的类型
ISO/IEC 17020 标准第 4 节定义了三种不同类型的检查机构：
- A 类：第三方检验机构。
- B 类：组织的一部分，但形成一个独立的部分，为其上级组织提供检查服务。
- C 类：组织的一部分，有保障措施确保视察和其他活动之间的责任和问责分离。
该标准第 5 节接着规定了对检查机构的结构要求。具体来说，检验机构必须
- 是法律实体或法律实体的一部分，可对其检查活动承担法律责任。
- 为其业务活动产生的法律责任预留充足的准备金。
- 对于第三方检查机构：必须有文件说明其提供检查服务所依据的合同义务。
从一开始，我们就可以看出，内部检查机构进行检查的公正性可能存在一些问题。
ISO 17020 C 类检验机构能否真正独立？
在许多情况下，答案是肯定的。内部检验机构有可能做到独立公正，ISO/IEC 17020 标准也承认了这一点。
然而，欧洲许多监管机构认为，该标准所定义的 C 类检验机构不足以满足许多行业的检验要求。
对检查机构还有哪些其他要求？
ISO/IEC 17020第 5 节继续定义了检验机构的一些具体结构要求，包括记录组织的报告结构、技术能力要求和参与检验活动的个人的职务说明。
第 6 节涉及检查机构的资源要求。它分为三个主要部分：人员、设施和设备以及分包要求。
第 7 节分为六个小节，分别涉及检查方法和程序、样品处理、检查记录、检查报告和 证书以及投诉和申诉程序的一般流程和文件要求。
该标准第 8 节规定，检查机构 "应建立并维护一个能够持续满足本国际标准要求的系统"。
如何满足 ISO 17020 的要求？
该标准第 8 节为符合其要求的系统提供了两种选择。
选项 A 指的是针对以下项目的管理系统：
- 文件控制；
- 记录控制；
- 管理审查和记录；
- 内部审计；
- 纠正行动；
- 预防行动；以及
- 申诉和上诉、
而选项 B 指的是采用符合 ISO 9001 要求的管理系统的检验机构。
您的组织情况如何？
贵组织是否使用 C 类检验机构进行检验？那么，荷兰即将出台的法规变化将要求您过渡到 B 类检验机构。
如果您目前通过 B 类检验机构进行检验，您是否依靠纸质检查单和大量纸质记录来进行检验？如果是，那么现在是时候更新您的记录保存系统了。
幸运的是，Cenosco 可以提供帮助。
Cenosco 如何提供帮助？
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IMS 允许检查员直接在现场使用动态表格检查单创建检查记录，与 SAP、JD Edwards 和其他 CMMS（计算机化维护管理软件）无缝对接，并提供先进的检查记录控制工具。
IMS 还处理检查审批的所有方面，确保进行检查和审批的员工履行其适当的职责，并为检查提供全面的文件跟踪。
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